Deep snow, quiet ridges, and a guide who has watched the snowpack all season. I'm Markus Moser, and I guide splitboard days and coach snowboarding in the Alps.
SNOWBORN / Markus Moser
SNOWBORN is my guiding and coaching practice. Splitboarding, freeriding and the mountain knowledge that holds them together.
You skin up through fresh snow while the valley is still waking. At the top there's time to look, eat, and talk through the line. Then the board goes back together and the best part of the day begins.
I follow how the snowpack and the weather develop over days and weeks, not just the morning forecast. That's how I know where the good snow is, and where to stay away from. You ride with more freedom because that work is done before you arrive.
Who rides with me
You don't need to be an expert to get into the backcountry. You need the right day for where you are now, and a guide who knows the terrain.
You ride the whole resort
You're confident on the piste and keep looking at the untracked snow beside it. Start with coaching in variable snow and learn what to look for before you leave the marked runs.
Good fit: Freeride coaching · Safety day
You want to earn your turns
Skins, transitions, kick turns, pacing. The climb is a skill of its own. Learn it properly and touring days become something you look forward to instead of something you survive.
Good fit: Technique coaching · Private guiding
You already tour
You have the kit and the legs. Now you want a summit, a couloir, a traverse or a trip further away, with a guide who has scouted the conditions and plans the day around them.
Good fit: Expeditions & Guiding
Services · six ways to work with me
Every format is arranged privately. We agree dates, objectives and group size once I've looked at your request and the conditions.
Questions about a service? Write to info@summitsplitboarding.at
Guiding · Splitboard
Summits reached under your own power. Tours that link valleys, glacier crossings and expedition-style trips where the route, the timing and the turnaround points are planned together.
Guiding · Private
Your day, your group, your pace. The objective is agreed in advance, then adapted on the day to the snow, the weather and how everyone is moving. Just you and the people you choose to ride with.
Coaching · Snowboard & Splitboard
Focused coaching on how you ride and how you move uphill. On the slopes that means carve training and freestyle, along with stance, edge control and timing; on the way up, kick turns, pacing and transitions. Small changes that make the whole day feel easier.
Coaching · Freeride
Deep powder, wind-pressed ridges, crust that changes every hundred metres. Learn to look at a face and choose your line, read what the terrain is telling you, and ride it with flow instead of fear.
Education · Alpine safety
Practical days in the field on mountain awareness, terrain assessment, avalanche safety and how good decisions get made. The knowledge that lets you enjoy the backcountry for years. Taught within the scope of my qualifications.
Production · Brands & film
Mountain support for film crews, brands and commercial photo shoots. I scout locations and conditions, guide talent and crew into the terrain, and plan the day around light, snow and safety. I'm currently working on a splitboard film from my Greenland expedition, so I know what a production needs from the mountain.
SNOWBORN Academy · In creation
The SNOWBORN Academy is my snowboard and alpine academy, where the teaching happens online, so you can learn from me wherever you are. It's currently in creation.
How a day comes together
Every day is different, because the snow is. This is the rhythm most of my days follow.
Tell me what you'd like to ride, your experience and your dates, through the form or the AI guide. I reply personally with what's possible.
In the days before, I watch the snowpack, the bulletin and the forecast and settle on an objective that fits both the conditions and your group.
We meet, check equipment together and go over the plan for the day, including the points where we decide whether to carry on.
Skins on. A steady pace through quiet snow, with coaching along the way on the track, the turns and the transitions.
Boards together, a look at the line, and the turns you came for. Afterwards we talk through what you rode and why the day went the way it did.
About me
“I guide to share the freedom of the mountains, the magic of the wild, and the joy of earning every turn.”
Growing up in the mountains, skiing and snowboarding were simply part of childhood. I spent more time on my skis or snowboard than on my bike. It's where my mind clears, where I feel most connected to nature, and where everything else fades away.
Riding through untouched snow, floating over crystals of powder, feels like surfing a wave. A pure moment of freedom that keeps me coming back for more.
I guide and coach under the SNOWBORN name. My days are planned from the snowpack up: I follow how layers and weather build through the season before deciding where a group should be, and where it shouldn't.
As a coach I work on the details that make riding feel easier: where your weight sits, when an edge engages, how you read the next twenty metres instead of the next two. On a splitboard the same attention goes into the climb.
I guide for Spark R&D, the splitboard binding maker from Montana, for Snowcountry and for Openwear, and I ride as an ambassador for Amplid. My expedition to Greenland is becoming a splitboard film with Snowcountry.
Partners
I work with companies that build for the backcountry: as a guide, as an ambassador and on film.
Also working with
Approach · mountain sense
Before
Slope angle, aspect, elevation, what lies above and what lies below. A route is a chain of these questions. I answer them for the day in front of us, using what I've watched build up over the season.
During
Wind changes the snow in an afternoon. Visibility closes. Someone is slower than they expected. The plan is a starting point, and good days often look different by noon.
European avalanche danger scale · a starting question, not an answer
Always
No guide can remove the risk of travelling in avalanche terrain. The work is to understand it, reduce exposure and keep options open. Sometimes the best call of the day is the line you don't ride.
Before you book
The things people usually ask first. Anything else, put it in your request or ask the AI guide.
No. You can rent an Amplid splitboard from me for €30 per day.
Tick "Rent a splitboard" in the request form and add your stance, boot size and preferred board shape (swallowtail or twin), so the right board is ready for you.
For touring days you should be comfortable with a few hours of steady uphill walking. The objective is matched to the group, so describe your fitness honestly and the day will fit.
In the backcountry everyone carries an avalanche transceiver (LVS), a shovel and a probe in a backpack.
If you don't have your own, you can rent from me: an avalanche transceiver (LVS) for €10 per day, and a backpack with shovel and probe for €10 per day. Just tick what you need in the request form.
Then the plan changes. That might mean a different objective, a different day, or a session focused on technique or safety skills instead. When I can, I talk options through with you before you travel.
The earlier the better, especially for weekends, holidays and longer trips. Short-notice requests are still worth sending.
It depends on the format, the group size and the objective. I include the price in my reply to your request, before anything is agreed.
Yes. All sessions are private, so you can book for yourself or for your own group. Enter the group size in the request.
Private request
Tell me what you have in mind. I read every request myself and reply with what's possible, when, and what it involves.
Pending until confirmedSending this form doesn't book anything yet. I confirm dates, objective and price with you directly, depending on conditions and availability.
Check your request
Status after sendingPending. I'll reply by email. Nothing is booked until I confirm.
Planning assistant
Not sure what fits? Describe the trip or the riding you have in mind. The assistant asks a few questions, suggests the closest SNOWBORN format and puts your request together for me.
It's an AI, not me, and it can't confirm dates, prices or availability. Only I can.
Nothing is sent to me until you review the summary and agree. Please don't share card details, passwords or health information here.
You're talking to an AI assistant, not to Markus.
Start with one of these, or write your own
Rather write to me directly?
Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung auf dieser Website.
Markus Moser – Snowborn
Peisselberg 16
6252 Breitenbach am Inn
Österreich
Beim bloßen Besuch dieser Website erheben wir selbst keine personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie sie uns aktiv übermitteln, insbesondere über das Anfrageformular, den Planungsassistenten (AI Guide), per E-Mail oder telefonisch.
Dabei handelt es sich um folgende Daten:
Bitte übermitteln Sie uns über das Formular oder den Planungsassistenten keine Zahlungsdaten, Passwörter oder Gesundheitsdaten.
Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, ein passendes Angebot zu erstellen und eine allfällige Buchung abzuwickeln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Vertragserfüllung).
Soweit wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind, etwa aus steuerrechtlichen Gründen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Die Übermittlung über das Formular und den Planungsassistenten erfolgt erst, nachdem Sie Ihre Angaben geprüft und der Verarbeitung ausdrücklich zugestimmt haben.
Ihre Anfragen werden per E-Mail an uns übermittelt und in unserem E-Mail-Postfach bei E-Mail-Anbieter ergänzen gespeichert.
Kommt keine Buchung zustande, löschen wir Ihre Anfrage spätestens nach 12 Monaten – Dauer bestätigen. Buchungs- und Rechnungsunterlagen bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten sieben Jahre auf.
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Mit diesen Dienstleistern bestehen, soweit erforderlich, Auftragsverarbeitungsverträge. Sitzt ein Dienstleister außerhalb der EU bzw. des EWR, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder von EU-Standardvertragsklauseln.
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Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@summitsplitboarding.at.
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Angaben gemäß den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen
Markus Moser – Snowborn
Peisselberg 16
6252 Breitenbach am Inn
Österreich
Founder and Owner of Snowborn
Splitboard Guiding, Snowboardunterricht, Snowboard Coaching und damit verbundene Aktivitäten in den österreichischen Alpen.
Diese Website dient der Präsentation und Bewerbung von Snowborn sowie der Information über Splitboard Guiding, Snowboardunterricht, Snowboard Coaching, Freeride-Aktivitäten und Bergsportangebote in den österreichischen Alpen.
Fotos und Videos: @leslieannstudios
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer .
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie auf dieser Website unter .
GENERAL TERMS AND CONDITIONS (AGB)
Splitboarding, Snowboard Guiding, Instruction & Coaching – Austrian Alps
These General Terms and Conditions (“Terms”) apply to all services offered by the Guide, including splitboard tours, snowboard guiding, freeride guiding, off-piste instruction, snowboard coaching, mountain excursions and related activities in the Austrian Alps.
By making a booking, paying a deposit or participating in an activity, the Client acknowledges these Terms, subject to any mandatory rights provided by applicable law.
1.1. The Guide provides guided mountain activities and instruction, including but not limited to splitboarding, freeride and off-piste snowboarding, avalanche-terrain excursions, snowboard technique instruction, private coaching and group sessions.
1.2. The exact itinerary, location, duration, difficulty, objectives and scope of each activity may be adjusted according to prevailing weather, snowpack, avalanche danger, terrain, group ability and other relevant circumstances.
1.3. The description of a tour or coaching session represents the intended activity and does not constitute a guarantee that a particular summit, route, descent, amount of vertical metres or other objective will be reached.
1.4. Mountain environments are inherently unpredictable. The Guide's priority is the safety of all participants, and the services will be delivered in accordance with this priority.
2.1. A booking request may be submitted by email, messaging service, website or another communication channel offered by the Guide.
2.2. A booking becomes binding when the Guide confirms acceptance of the booking and the Client has fulfilled any required deposit payment.
2.3. The booking confirmation will specify the agreed date, activity, price, meeting arrangements and any other relevant details.
2.4. The Client is responsible for ensuring that all booking information is correct and for communicating any relevant limitations, experience levels or other circumstances that may affect participation.
3.1. All prices are stated in the booking confirmation. Applicable taxes, additional expenses and any included or excluded services will be identified where relevant.
3.2. A deposit of 30% of the total booking price is payable upon confirmation of the booking. The booking is not considered fully secured until the deposit has been received.
3.3. The remaining balance must be paid no later than 1 day before the activity.
3.4. If the Client fails to pay the required amount by the agreed deadline, the Guide may suspend or cancel the booking after any notice required by applicable law. Any resulting cancellation charges remain subject to these Terms and mandatory law.
3.5. The deposit forms part of the total price and is not an additional charge. Its treatment in the event of cancellation is governed by the cancellation provisions below.
4.1. The Client may cancel a booking by notifying the Guide in writing by email or message. The cancellation date is the date on which the notification is received.
4.2. The following cancellation policy applies, subject to any mandatory statutory withdrawal rights:
4.3. The seven-day cancellation deadline is strict. A cancellation is not effective merely because the Client has decided not to participate; the Guide must receive the cancellation notification.
4.4. If the Client cancels because of illness, injury, travel disruption, personal circumstances, insufficient snowboarding ability or any other reason unrelated to a decision by the Guide to cancel the activity, the standard Client cancellation policy applies, subject to mandatory law.
4.5. The Client is strongly advised to obtain suitable travel and cancellation insurance covering mountain activities.
5.1. Splitboarding, freeriding and off-piste snowboarding take place in a dynamic mountain environment where conditions can change rapidly. Avalanche danger, wind, snowfall, visibility, temperature, snow stability, terrain conditions and other hazards may make a planned activity unsafe or impracticable.
5.2. The Guide reserves the right to cancel, postpone, relocate, shorten, modify or terminate any activity whenever, in the Guide's professional judgment, the planned activity cannot be carried out safely or reasonably.
5.3. A safety decision may be made before departure, at the meeting point, during an ascent, at a transition, before a descent or at any other point during the activity.
5.4. Reasons for a safety-related decision include, without limitation:
5.5. No summit, descent, route, vertical metres, powder conditions or other planned objective is guaranteed. The Guide may select a different route, choose lower-risk terrain, substitute an alternative activity or decide not to enter avalanche terrain.
5.6. A decision to cancel or modify an activity for safety reasons is not, by itself, a failure to provide the agreed service. The Client acknowledges that mountain conditions cannot be controlled by the Guide and that a safety-related decision may be necessary even if the weather forecast previously appeared favourable.
5.7. The Guide may decide that the group will not leave the meeting point at all. The Guide may also decide to turn the group around, return to the starting point, use an alternative route or stop the activity after it has begun.
5.8. The Client acknowledges that the Guide may make such decisions at short notice and that the decision may differ from the expectations, preferences or wishes of individual participants.
6.1. The Guide has the final decision-making authority regarding the safety, feasibility and continuation of the activity.
6.2. The Guide's professional safety decision is binding on all participants. The Client may express concerns or ask questions, but may not require the Guide to proceed into terrain or continue an activity that the Guide considers unsafe.
6.3. If the Guide decides that conditions are unsafe, the activity will not proceed as originally planned. The group may be required to turn around, descend, change the itinerary or abandon the activity entirely.
6.4. No participant may pressure, threaten or otherwise attempt to compel the Guide to continue into unsafe conditions. A participant who refuses to follow a reasonable safety instruction may be excluded from the activity where necessary to protect the group.
6.5. Participants must follow the Guide's instructions concerning route choice, spacing, transitions, regrouping points, avalanche safety procedures, equipment use, emergency procedures and any other safety-related matter.
6.6. The Guide's authority does not remove the Client's own responsibility to act prudently, communicate concerns, assess personal limitations and comply with safety instructions.
7.1. The Client acknowledges that safety-related changes, cancellations and early termination are an inherent possibility of mountain guiding.
7.2. If an activity is cancelled, modified, shortened or terminated because of dangerous avalanche conditions, adverse weather, deteriorating mountain conditions or another legitimate safety concern, the Guide will not automatically be required to provide a refund, and no refund is promised under these Terms solely because the original plan cannot be completed. This provision applies subject to mandatory statutory rights and the circumstances of the particular case.
7.3. Where an activity has already commenced and the Guide must shorten or terminate it for safety reasons, the Client is not automatically entitled to a full or partial refund merely because the originally planned duration, route or objective was not achieved, subject to mandatory law.
7.4. Where the Guide cancels an activity before it begins, the Guide may, where practicable, offer an alternative route, an alternative activity, a rescheduled date or a credit towards a future booking. Any such arrangement requires agreement between the parties unless otherwise required by law.
7.5. Where an activity cannot take place at all before it begins, the financial consequences will be determined in accordance with the booking agreement, the reason for cancellation, any applicable cancellation provisions and mandatory Austrian law. Any sums that must legally be refunded will be refunded.
7.6. The Guide is not responsible for additional expenses incurred by the Client as a result of a safety-related cancellation or change, including accommodation, transport, lift passes, equipment rental, travel arrangements or other personal expenses, except where liability cannot lawfully be excluded.
7.7. The Client acknowledges that the purpose of these provisions is to avoid unsafe decisions motivated by financial pressure and to ensure that the Guide can prioritise safety without pressure to complete a planned objective.
8.1. The Client must have the physical fitness, technical ability and relevant experience reasonably required for the booked activity.
8.2. The Client must accurately describe their snowboarding experience, splitboarding experience, fitness, medical limitations and other circumstances that could affect safe participation.
8.3. The Guide may refuse participation, modify the activity or require a participant to leave the group if the participant is inadequately prepared, insufficiently equipped, unable to follow instructions or otherwise presents a safety concern.
8.4. Participants must not participate while impaired by alcohol, recreational drugs or medication that materially compromises their ability to participate safely.
8.5. Each participant remains responsible for their personal belongings, equipment and conduct, subject to the Guide's duties and any liability imposed by law.
9.1. For activities in avalanche terrain, participants must bring the equipment specified by the Guide before the activity.
9.2. Unless expressly agreed otherwise, each participant must have suitable equipment appropriate to the activity, which may include:
9.3. Additional equipment, such as an airbag backpack, may be required for particular activities or conditions. The Guide will communicate any specific requirements before the activity.
9.4. Participants must ensure that their equipment is in good working condition and must use it in accordance with the Guide's instructions.
9.5. The Guide may refuse participation if mandatory equipment is missing, defective or unsuitable.
9.6. The use of avalanche safety equipment and the presence of a professional guide do not eliminate avalanche risk. No particular level of safety, immunity from accidents or guarantee against injury can be promised.
9.7. Participants are encouraged to have appropriate avalanche knowledge and training for the activity they book. Any specific prerequisites communicated by the Guide must be met.
10.1. Snowboard instruction and coaching are intended to develop technique, mountain awareness and practical skills. Individual progress depends on the participant's ability, experience, physical condition, environmental conditions and other factors.
10.2. The Guide does not guarantee a specific level of technical improvement, performance, route completion or learning outcome.
10.3. The Client acknowledges that the nature of mountain activities involves inherent risks, including falls, collisions, changing snow conditions, avalanches, rockfall, tree wells, exposure, weather changes and other hazards.
10.4. The Guide will exercise the duties of care applicable to the services provided. Nothing in these Terms excludes any non-excludable legal duty or liability.
11.1. The Guide may refuse or discontinue a participant's involvement where the participant:
11.2. Where reasonably practicable, the Guide will explain the concern and may offer an appropriate alternative. Immediate action may be taken where required for safety.
11.3. If a participant is removed or excluded because of their own conduct, failure to meet the requirements or refusal to follow safety instructions, no refund is automatically due, subject to mandatory law. Any additional costs arising from the participant's conduct remain the participant's responsibility where legally recoverable.
12.1. In the event of an accident or emergency, the Guide may alter or abandon the activity and initiate appropriate emergency measures, including contacting mountain rescue services.
12.2. Participants must cooperate with emergency procedures and provide accurate information when requested.
12.3. Mountain rescue, helicopter evacuation, medical treatment and other emergency services may incur substantial costs. Unless otherwise agreed or required by law, such costs are the responsibility of the participant concerned or their insurer.
12.4. Participants are strongly advised to maintain adequate accident, mountain rescue, medical and liability insurance suitable for splitboarding and off-piste snowboarding in Austria.
13.1. The Client is responsible for arranging appropriate personal insurance, including accident, mountain rescue, medical expenses and, where appropriate, third-party liability and trip cancellation cover.
13.2. The Guide's insurance, if any, does not necessarily cover participants' personal injury, equipment, travel expenses or rescue costs.
13.3. Participants should check that their insurance expressly covers the activities they intend to undertake, including off-piste snowboarding and splitboarding in avalanche terrain.
14.1. The Guide will perform the agreed services with the care required by applicable law.
14.2. Mountain sports involve inherent risks that cannot be eliminated completely, even when reasonable precautions are taken.
14.3. Nothing in these Terms excludes or restricts liability to the extent that such exclusion or restriction is prohibited by applicable law. In particular, these Terms do not purport to exclude liability for intentional misconduct or any other liability that cannot lawfully be excluded.
14.4. Any assessment of responsibility for an accident, injury, loss or damage will depend on the facts of the individual case and the applicable law.
15.1. Circumstances beyond the Guide's reasonable control may affect the delivery of the services. These may include extreme weather, avalanche danger, natural disasters, official restrictions, road or lift closures, transport interruptions and other unforeseen events.
15.2. The Guide may take reasonable steps to minimise disruption, including modifying the activity, offering an alternative or proposing a new date.
15.3. Any cancellation, rescheduling, refund or compensation resulting from such circumstances will be governed by the applicable booking agreement and mandatory law. Nothing in this clause excludes a statutory right to a refund or other remedy.
16.1. Questions, complaints and requests relating to a booking should be communicated to the Guide as soon as reasonably possible.
16.2. Participants should raise any concern about their ability, equipment or safety before entering the relevant terrain whenever practicable.
16.3. Any agreement to change a booking, including changes to the date, price, activity or cancellation arrangements, should be confirmed in writing.
17.1. Personal information provided during booking will be processed for the purposes of managing the booking, communicating with the Client, delivering the services and meeting applicable legal obligations.
17.2. Personal information will be handled in accordance with applicable data protection law, including the GDPR where applicable. Further details should be provided in the Guide's privacy notice.
17.3. Photographs or videos featuring participants may be used for promotional purposes only with an appropriate legal basis and any consent required by law. Participation in a guided activity does not, by itself, constitute consent to promotional use.
18.1. These Terms and the contractual relationship are governed by Austrian law, subject to any mandatory consumer protection rules that apply to the Client.
18.2. Any disputes will be handled by the competent courts in accordance with applicable law. Nothing in these Terms deprives a consumer of a mandatory right to bring proceedings before a court having jurisdiction under applicable consumer protection rules.
18.3. If any provision of these Terms is held to be invalid or unenforceable, the remaining provisions will continue to apply to the extent permitted by law. The invalid provision will not be replaced by a provision that unlawfully disadvantages a consumer.
19.1. These Terms form part of the agreement between the Guide and the Client and should be read together with the booking confirmation and any activity-specific information.
19.2. Any amendments to an individual booking must be agreed by the parties, subject to applicable law.
19.3. By confirming a booking, the Client acknowledges that they have had the opportunity to read these Terms and understands that safety decisions may result in a change, cancellation, early termination or abandonment of the planned activity.
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
Splitboarding, Snowboard-Guiding, Unterricht & Coaching – Österreichische Alpen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Leistungen des Guides, insbesondere Splitboard-Touren, Snowboard-Guiding, Freeride-Guiding, Unterricht im freien Skiraum, Snowboard-Coaching, Bergausflüge und damit verbundene Aktivitäten in den österreichischen Alpen.
Mit einer Buchung, der Zahlung einer Anzahlung oder der Teilnahme an einer Aktivität erkennt der Kunde diese AGB an, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Rechte.
1.1. Der Guide bietet geführte Bergaktivitäten und Unterricht an, insbesondere Splitboarding, Freeride- und Off-Piste-Snowboarding, Ausflüge in Lawinengelände, Snowboard-Technikunterricht, Privatcoaching und Gruppenkurse.
1.2. Genaue Route, Ort, Dauer, Schwierigkeit, Ziele und Umfang jeder Aktivität können je nach Wetter, Schneedecke, Lawinengefahr, Gelände, Gruppenniveau und anderen relevanten Umständen angepasst werden.
1.3. Die Beschreibung einer Tour oder einer Coaching-Einheit stellt die beabsichtigte Aktivität dar und ist keine Garantie dafür, dass ein bestimmter Gipfel, eine bestimmte Route oder Abfahrt, eine bestimmte Anzahl an Höhenmetern oder ein anderes Ziel erreicht wird.
1.4. Die Bergwelt ist grundsätzlich unberechenbar. Oberste Priorität des Guides ist die Sicherheit aller Teilnehmer, und die Leistungen werden entsprechend dieser Priorität erbracht.
2.1. Eine Buchungsanfrage kann per E-Mail, Messenger, über die Website oder über einen anderen vom Guide angebotenen Kommunikationsweg gestellt werden.
2.2. Eine Buchung wird verbindlich, sobald der Guide sie bestätigt und der Kunde eine allenfalls erforderliche Anzahlung geleistet hat.
2.3. Die Buchungsbestätigung enthält den vereinbarten Termin, die Aktivität, den Preis, die Treffpunktvereinbarungen und weitere relevante Angaben.
2.4. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass alle Buchungsangaben korrekt sind, und teilt Einschränkungen, Erfahrungsstand oder andere Umstände mit, die die Teilnahme beeinflussen können.
3.1. Alle Preise werden in der Buchungsbestätigung angegeben. Anfallende Steuern, zusätzliche Kosten sowie enthaltene oder nicht enthaltene Leistungen werden, soweit relevant, ausgewiesen.
3.2. Mit der Bestätigung der Buchung ist eine Anzahlung von 30 % des gesamten Buchungspreises fällig. Die Buchung gilt erst als vollständig gesichert, wenn die Anzahlung eingegangen ist.
3.3. Der Restbetrag ist spätestens 1 Tag vor der Aktivität zu bezahlen.
3.4. Zahlt der Kunde den fälligen Betrag nicht bis zum vereinbarten Termin, kann der Guide die Buchung nach einer gegebenenfalls gesetzlich erforderlichen Nachfrist aussetzen oder stornieren. Daraus entstehende Stornogebühren richten sich nach diesen AGB und zwingendem Recht.
3.5. Die Anzahlung ist Teil des Gesamtpreises und kein zusätzliches Entgelt. Ihre Behandlung im Stornofall richtet sich nach den nachstehenden Stornobestimmungen.
4.1. Der Kunde kann eine Buchung stornieren, indem er den Guide schriftlich per E-Mail oder Nachricht informiert. Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem die Mitteilung beim Guide eingeht.
4.2. Es gilt die folgende Stornoregelung, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Rücktrittsrechte:
4.3. Die Stornofrist von sieben Tagen ist strikt. Eine Stornierung ist nicht allein dadurch wirksam, dass sich der Kunde gegen die Teilnahme entschieden hat; die Stornomitteilung muss beim Guide eingehen.
4.4. Storniert der Kunde wegen Krankheit, Verletzung, Reisestörungen, persönlicher Umstände, unzureichender Snowboard-Fähigkeiten oder aus einem anderen Grund, der nicht auf einer Absage durch den Guide beruht, gilt die übliche Stornoregelung für Kunden, vorbehaltlich zwingenden Rechts.
4.5. Dem Kunden wird dringend empfohlen, eine geeignete Reise- und Stornoversicherung abzuschließen, die Bergaktivitäten abdeckt.
5.1. Splitboarding, Freeriden und Off-Piste-Snowboarding finden in einer dynamischen Bergumgebung statt, in der sich die Bedingungen rasch ändern können. Lawinengefahr, Wind, Schneefall, Sicht, Temperatur, Schneestabilität, Geländebedingungen und andere Gefahren können eine geplante Aktivität unsicher oder undurchführbar machen.
5.2. Der Guide behält sich das Recht vor, jede Aktivität abzusagen, zu verschieben, zu verlegen, zu verkürzen, zu ändern oder abzubrechen, wenn sie nach seiner fachlichen Einschätzung nicht sicher oder vernünftig durchgeführt werden kann.
5.3. Eine Sicherheitsentscheidung kann vor dem Aufbruch, am Treffpunkt, während des Aufstiegs, an einem Übergang, vor einer Abfahrt oder zu jedem anderen Zeitpunkt der Aktivität getroffen werden.
5.4. Gründe für eine sicherheitsbedingte Entscheidung sind unter anderem:
5.5. Es wird kein Gipfel, keine Abfahrt, keine Route, keine bestimmte Anzahl an Höhenmetern, keine Powder-Bedingungen und kein anderes geplantes Ziel garantiert. Der Guide kann eine andere Route wählen, Gelände mit geringerem Risiko aufsuchen, eine alternative Aktivität anbieten oder entscheiden, kein Lawinengelände zu betreten.
5.6. Eine Entscheidung, eine Aktivität aus Sicherheitsgründen abzusagen oder zu ändern, stellt für sich genommen keine Nichterfüllung der vereinbarten Leistung dar. Der Kunde erkennt an, dass der Guide die Bergbedingungen nicht beeinflussen kann und eine Sicherheitsentscheidung auch dann notwendig sein kann, wenn die Wetterprognose zuvor günstig erschien.
5.7. Der Guide kann entscheiden, dass die Gruppe den Treffpunkt gar nicht verlässt. Er kann auch entscheiden, die Gruppe umkehren zu lassen, zum Ausgangspunkt zurückzukehren, eine alternative Route zu wählen oder die Aktivität nach Beginn abzubrechen.
5.8. Der Kunde erkennt an, dass der Guide solche Entscheidungen kurzfristig treffen kann und dass sie von den Erwartungen, Vorlieben oder Wünschen einzelner Teilnehmer abweichen können.
6.1. Der Guide hat die endgültige Entscheidungsbefugnis über Sicherheit, Durchführbarkeit und Fortsetzung der Aktivität.
6.2. Die fachliche Sicherheitsentscheidung des Guides ist für alle Teilnehmer verbindlich. Der Kunde kann Bedenken äußern oder Fragen stellen, kann aber nicht verlangen, dass der Guide in Gelände vordringt oder eine Aktivität fortsetzt, die der Guide für unsicher hält.
6.3. Hält der Guide die Bedingungen für unsicher, findet die Aktivität nicht wie ursprünglich geplant statt. Die Gruppe muss gegebenenfalls umkehren, abfahren, die Route ändern oder die Aktivität ganz abbrechen.
6.4. Kein Teilnehmer darf den Guide unter Druck setzen, bedrohen oder anderweitig dazu zwingen, in unsichere Bedingungen weiterzugehen. Ein Teilnehmer, der eine angemessene Sicherheitsanweisung verweigert, kann von der Aktivität ausgeschlossen werden, soweit dies zum Schutz der Gruppe erforderlich ist.
6.5. Die Teilnehmer müssen den Anweisungen des Guides zu Routenwahl, Abständen, Übergängen, Sammelpunkten, Lawinen-Sicherheitsverfahren, Ausrüstungsgebrauch, Notfallverfahren und allen anderen sicherheitsrelevanten Belangen folgen.
6.6. Die Weisungsbefugnis des Guides entbindet den Kunden nicht von seiner eigenen Verantwortung, umsichtig zu handeln, Bedenken mitzuteilen, die eigenen Grenzen einzuschätzen und Sicherheitsanweisungen zu befolgen.
7.1. Der Kunde erkennt an, dass sicherheitsbedingte Änderungen, Absagen und vorzeitige Abbrüche zum Bergführen grundsätzlich dazugehören.
7.2. Wird eine Aktivität wegen gefährlicher Lawinenbedingungen, widrigen Wetters, sich verschlechternder Bergbedingungen oder eines anderen berechtigten Sicherheitsbedenkens abgesagt, geändert, verkürzt oder abgebrochen, ist der Guide nicht automatisch zu einer Rückerstattung verpflichtet, und nach diesen AGB wird allein deshalb, weil der ursprüngliche Plan nicht vollständig durchgeführt werden kann, keine Rückerstattung zugesagt. Diese Bestimmung gilt vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Rechte und der Umstände des Einzelfalls.
7.3. Hat eine Aktivität bereits begonnen und muss der Guide sie aus Sicherheitsgründen verkürzen oder beenden, hat der Kunde nicht automatisch Anspruch auf volle oder teilweise Rückerstattung, nur weil die ursprünglich geplante Dauer, Route oder das Ziel nicht erreicht wurde, vorbehaltlich zwingenden Rechts.
7.4. Sagt der Guide eine Aktivität vor Beginn ab, kann er, soweit möglich, eine alternative Route, eine alternative Aktivität, einen neuen Termin oder eine Gutschrift für eine künftige Buchung anbieten. Eine solche Regelung bedarf der Einigung der Parteien, sofern nicht gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist.
7.5. Kann eine Aktivität vor Beginn überhaupt nicht stattfinden, richten sich die finanziellen Folgen nach der Buchungsvereinbarung, dem Grund der Absage, allfälligen Stornobestimmungen und zwingendem österreichischem Recht. Beträge, die gesetzlich zurückzuerstatten sind, werden zurückerstattet.
7.6. Der Guide haftet nicht für zusätzliche Kosten, die dem Kunden durch eine sicherheitsbedingte Absage oder Änderung entstehen, etwa für Unterkunft, Transport, Liftkarten, Ausrüstungsmiete, Reisearrangements oder andere persönliche Auslagen, außer soweit eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann.
7.7. Der Kunde erkennt an, dass diese Bestimmungen dazu dienen, unsichere Entscheidungen aufgrund finanziellen Drucks zu vermeiden und dem Guide zu ermöglichen, der Sicherheit Vorrang zu geben, ohne unter dem Druck zu stehen, ein geplantes Ziel erreichen zu müssen.
8.1. Der Kunde muss über die körperliche Fitness, das technische Können und die Erfahrung verfügen, die für die gebuchte Aktivität vernünftigerweise erforderlich sind.
8.2. Der Kunde muss seine Snowboard- und Splitboard-Erfahrung, seine Fitness, gesundheitliche Einschränkungen und andere Umstände, die die sichere Teilnahme beeinflussen könnten, wahrheitsgemäß angeben.
8.3. Der Guide kann die Teilnahme verweigern, die Aktivität anpassen oder einen Teilnehmer zum Verlassen der Gruppe auffordern, wenn der Teilnehmer unzureichend vorbereitet oder ausgerüstet ist, Anweisungen nicht folgen kann oder anderweitig ein Sicherheitsrisiko darstellt.
8.4. Teilnehmer dürfen nicht teilnehmen, wenn sie durch Alkohol, Drogen oder Medikamente so beeinträchtigt sind, dass ihre Fähigkeit zur sicheren Teilnahme wesentlich eingeschränkt ist.
8.5. Jeder Teilnehmer bleibt für seine persönlichen Gegenstände, seine Ausrüstung und sein Verhalten selbst verantwortlich, vorbehaltlich der Pflichten des Guides und einer gesetzlich auferlegten Haftung.
9.1. Für Aktivitäten in Lawinengelände müssen die Teilnehmer die vom Guide vor der Aktivität genannte Ausrüstung mitbringen.
9.2. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, muss jeder Teilnehmer eine geeignete, zur Aktivität passende Ausrüstung haben, insbesondere:
9.3. Für bestimmte Aktivitäten oder Bedingungen kann zusätzliche Ausrüstung, etwa ein Lawinenairbag-Rucksack, erforderlich sein. Der Guide teilt besondere Anforderungen vor der Aktivität mit.
9.4. Die Teilnehmer müssen sicherstellen, dass ihre Ausrüstung in einwandfreiem Zustand ist, und sie nach den Anweisungen des Guides verwenden.
9.5. Der Guide kann die Teilnahme verweigern, wenn vorgeschriebene Ausrüstung fehlt, defekt oder ungeeignet ist.
9.6. Die Verwendung von Lawinen-Sicherheitsausrüstung und die Anwesenheit eines professionellen Guides beseitigen das Lawinenrisiko nicht. Ein bestimmtes Maß an Sicherheit, Unfallfreiheit oder Verletzungsschutz kann nicht zugesagt werden.
9.7. Den Teilnehmern wird empfohlen, über Lawinenkenntnisse und eine Ausbildung zu verfügen, die zur gebuchten Aktivität passen. Vom Guide mitgeteilte besondere Voraussetzungen müssen erfüllt werden.
10.1. Snowboard-Unterricht und Coaching dienen der Entwicklung von Technik, Bergverständnis und praktischen Fähigkeiten. Der individuelle Fortschritt hängt von Können, Erfahrung, körperlicher Verfassung, Umweltbedingungen und weiteren Faktoren des Teilnehmers ab.
10.2. Der Guide garantiert kein bestimmtes Maß an technischer Verbesserung, Leistung, Routendurchführung oder Lernerfolg.
10.3. Der Kunde erkennt an, dass Bergaktivitäten mit Risiken verbunden sind, darunter Stürze, Kollisionen, wechselnde Schneebedingungen, Lawinen, Steinschlag, Baumbrunnen, Absturzgelände, Wetterumschwünge und andere Gefahren.
10.4. Der Guide erfüllt die für die erbrachten Leistungen geltenden Sorgfaltspflichten. Nichts in diesen AGB schließt eine nicht ausschließbare gesetzliche Pflicht oder Haftung aus.
11.1. Der Guide kann die Teilnahme eines Teilnehmers ablehnen oder beenden, wenn der Teilnehmer:
11.2. Soweit zumutbar, erklärt der Guide sein Bedenken und kann eine geeignete Alternative anbieten. Wo es die Sicherheit erfordert, kann sofort gehandelt werden.
11.3. Wird ein Teilnehmer wegen seines eigenen Verhaltens, wegen Nichterfüllung der Anforderungen oder wegen Verweigerung von Sicherheitsanweisungen entfernt oder ausgeschlossen, besteht nicht automatisch ein Anspruch auf Rückerstattung, vorbehaltlich zwingenden Rechts. Zusätzliche Kosten, die durch das Verhalten des Teilnehmers entstehen, gehen zu dessen Lasten, soweit sie rechtlich geltend gemacht werden können.
12.1. Bei einem Unfall oder Notfall kann der Guide die Aktivität ändern oder abbrechen und geeignete Notfallmaßnahmen einleiten, einschließlich der Verständigung der Bergrettung.
12.2. Die Teilnehmer müssen bei Notfallmaßnahmen mitwirken und auf Anfrage wahrheitsgemäße Angaben machen.
12.3. Bergrettung, Hubschrauberbergung, ärztliche Behandlung und andere Notfalldienste können erhebliche Kosten verursachen. Sofern nicht anders vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben, trägt diese Kosten der betroffene Teilnehmer oder dessen Versicherung.
12.4. Den Teilnehmern wird dringend empfohlen, eine angemessene Unfall-, Bergrettungs-, Kranken- und Haftpflichtversicherung abzuschließen, die für Splitboarding und Off-Piste-Snowboarding in Österreich geeignet ist.
13.1. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, eine angemessene persönliche Versicherung abzuschließen, einschließlich Unfall-, Bergrettungs- und Krankheitskostenversicherung sowie, wo angebracht, Haftpflicht- und Reiserücktrittsversicherung.
13.2. Eine allfällige Versicherung des Guides deckt nicht notwendigerweise Personenschäden, Ausrüstung, Reisekosten oder Rettungskosten der Teilnehmer.
13.3. Die Teilnehmer sollten prüfen, ob ihre Versicherung die geplanten Aktivitäten ausdrücklich abdeckt, einschließlich Off-Piste-Snowboarding und Splitboarding in Lawinengelände.
14.1. Der Guide erbringt die vereinbarten Leistungen mit der nach dem anwendbaren Recht erforderlichen Sorgfalt.
14.2. Bergsport ist mit Risiken verbunden, die sich auch bei angemessenen Vorsichtsmaßnahmen nicht vollständig ausschließen lassen.
14.3. Nichts in diesen AGB schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung gesetzlich unzulässig ist. Insbesondere schließen diese AGB die Haftung für Vorsatz oder jede andere Haftung, die nicht rechtmäßig ausgeschlossen werden kann, nicht aus.
14.4. Die Beurteilung der Verantwortlichkeit für einen Unfall, eine Verletzung, einen Verlust oder einen Schaden hängt von den Umständen des Einzelfalls und dem anwendbaren Recht ab.
15.1. Umstände außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs des Guides können die Leistungserbringung beeinträchtigen. Dazu zählen unter anderem extreme Wetterlagen, Lawinengefahr, Naturkatastrophen, behördliche Beschränkungen, Straßen- oder Liftsperren, Verkehrsunterbrechungen und andere unvorhergesehene Ereignisse.
15.2. Der Guide kann angemessene Schritte unternehmen, um Beeinträchtigungen zu minimieren, etwa die Aktivität ändern, eine Alternative anbieten oder einen neuen Termin vorschlagen.
15.3. Absage, Verschiebung, Rückerstattung oder Entschädigung infolge solcher Umstände richten sich nach der jeweiligen Buchungsvereinbarung und zwingendem Recht. Nichts in dieser Bestimmung schließt ein gesetzliches Recht auf Rückerstattung oder einen anderen Rechtsbehelf aus.
16.1. Fragen, Beschwerden und Anliegen zu einer Buchung sind dem Guide so bald wie vernünftigerweise möglich mitzuteilen.
16.2. Teilnehmer sollten Bedenken hinsichtlich ihrer Fähigkeiten, ihrer Ausrüstung oder der Sicherheit nach Möglichkeit vor Betreten des betreffenden Geländes äußern.
16.3. Jede Vereinbarung zur Änderung einer Buchung, einschließlich Änderungen von Termin, Preis, Aktivität oder Stornoregelung, sollte schriftlich bestätigt werden.
17.1. Bei der Buchung angegebene personenbezogene Daten werden zur Abwicklung der Buchung, zur Kommunikation mit dem Kunden, zur Leistungserbringung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet.
17.2. Personenbezogene Daten werden nach dem anwendbaren Datenschutzrecht behandelt, einschließlich der DSGVO, soweit anwendbar. Nähere Informationen enthält die Datenschutzerklärung des Guides.
17.3. Fotos oder Videos, auf denen Teilnehmer zu sehen sind, dürfen nur mit geeigneter Rechtsgrundlage und einer gesetzlich erforderlichen Einwilligung für Werbezwecke verwendet werden. Die Teilnahme an einer geführten Aktivität stellt für sich genommen keine Einwilligung zur Verwendung für Werbezwecke dar.
18.1. Diese AGB und das Vertragsverhältnis unterliegen österreichischem Recht, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften, die für den Kunden gelten.
18.2. Streitigkeiten werden von den zuständigen Gerichten nach dem anwendbaren Recht behandelt. Nichts in diesen AGB nimmt einem Verbraucher ein zwingendes Recht, ein Verfahren vor einem nach den anwendbaren Verbraucherschutzvorschriften zuständigen Gericht zu führen.
18.3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang in Kraft. Die unwirksame Bestimmung wird nicht durch eine Bestimmung ersetzt, die einen Verbraucher unzulässig benachteiligt.
19.1. Diese AGB sind Teil der Vereinbarung zwischen dem Guide und dem Kunden und sind zusammen mit der Buchungsbestätigung und aktivitätsspezifischen Informationen zu lesen.
19.2. Änderungen einer einzelnen Buchung müssen von den Parteien vereinbart werden, vorbehaltlich des anwendbaren Rechts.
19.3. Mit der Bestätigung einer Buchung bestätigt der Kunde, dass er Gelegenheit hatte, diese AGB zu lesen, und versteht, dass Sicherheitsentscheidungen zu einer Änderung, Absage, einem vorzeitigen Ende oder Abbruch der geplanten Aktivität führen können.